Няни в помощь нуждающимся мамам.

Иерей Александр Горячев: Изначальная мысль была в том, чтобы разгрузить молодую маму, помочь ей управиться с какими-то ее личными делами и нуждами. Не только чтобы она смогла в воскресенье храм посетить, но чтобы была возможность решить какие-то личные вопросы: сходить в магазин, на час-полтора с подругой встретиться. То есть помочь маме в обыкновенной жизни.

Когда мы только начинали трудиться на ниве социального служения, то создали у себя на приходе Общество милосердия во имя преподобноисповедника Сергия (Сребрянского), духовника Марфо-Мариинской обители и в некотором роде нашего земляка: он был захоронен в Тверской земле, и сейчас его мощи почивают в Воскресенском кафедральном соборе Твери. Кстати, когда мы принимали в общество самых первых сестер, это происходило как раз там, у мощей преподобноисповедника Сергия (Сребрянского). И так получилось, что одна из сестер взялась помогать другой, которая часто приходила в храм с ребенком. Ребенка приводили, и сестра с этим ребенком час или два находилась на территории храма: играла с ним, поила чайком, кормила по необходимости. Тогда мы четко поняли, что такая помощь востребована, и организовали целую группу. А сегодня эта группа превратилась в общеобластной проект.

Руководитель службы «Нянюшка» Оксана Викторовна Азизова:
Как правило, нуждающиеся семьи звонят нам и просят, чтобы пришла няня: родителям нужно куда-то уйти, что-то сделать и на некоторое время оставить детей. Телефон службы «Нянюшка» хорошо известен: информация о службе есть повсюду — в интернете, в храмах; кроме того, хорошо работает «сарафанное радио»: мамы рассказывают друг другу о нас. Часто обращаются женщины с детьми-погодками, которым особенно сложно куда-либо выбраться без детей. Например, маме нужно в поликлинику или к стоматологу сходить, а у нее одной на руках двое детей. Муж на работе, бабушка с дедушкой тоже не всегда могут выручить: пенсионный возраст сейчас повысили, и они могут быть заняты. Вот в таких случаях мы стараемся помогать: няня приходит и проводит время с детьми, пока мама решает свои вопросы. Иногда няня сопровождает маму в поликлинику: гуляет с коляской на улице, пока мама посещает врача.

Были и такие случаи, когда маме требовался элементарный отдых — нагрузка была большая, а помощи ждать неоткуда. Приходила няня и какое-то время сидела с детьми, а мама в соседней комнате отдыхала.

Проекту уже три года. Сейчас его масштаб, может быть, стал поменьше, потому что два года назад открылся еще один центр — «Дом для мамы», помогающий кризисным беременным и мамам с детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Там наши няни тоже очень нужны, потому что, как правило, женщины приезжают с детьми-погодками, и у них всегда много разных забот: кому-то нужно восстановить документы, кому-то сходить к юристу и т. д. Наши няни и там активно помогают, занимаются с детьми, пока мамы делают свои дела.

Оксана Викторовна Азизова: В 2022 году проект «Нянюшка» стал одним из победителей конкурса Фонда президентских грантов, и мы получили возможность развивать его на более серьезном уровне.

Мы дали информацию и в храмах, и в соцсетях о том, что создается такая служба и открывается набор на курсы нянь. Требования были: образование не ниже среднего (законченного), отсутствие медицинских противопоказаний, хорошие рекомендации. Мы организовали собеседование, выбрали тех, кто соответствовал критериям, и с конца февраля 2022 года открыли обучение на базе Центра опережающей профессиональной подготовки Тверского педагогического колледжа. По окончании обучения (которое длилось два месяца) в торжественной обстановке, после молебна вручили выпускницам удостоверения, подтверждающие квалификацию няни. И заключили с каждой из них договор.

Оксана Викторовна Азизова: Помощь наших нянь принципиально бесплатная. Мы работаем на волонтерских началах, и в первую очередь с теми, кто не может позволить себе оплачивать няню, кто социально не защищен. Исходим из того, что семьям с деньгами по силам нанять себе помощницу.

Иерей Александр Горячев: В то же время, когда мы общаемся с сестрами и нянечками, я всегда подчеркиваю: если кто-то готов их отблагодарить, то не нужно отказываться. Мы ничего не просим у семьи, которой помогаем, у нас все бесплатно, но если нас благодарят, то мы не отказываемся, не фарисействуем: «Нет-нет, что вы!» А средства, которые нам жертвуют, идут в копилку Общества милосердия.

Руководит службой Оксана Викторовна, а я участвую исключительно как священник. Назвать себя духовником не возьмусь: наши сестры являются прихожанками разных храмов, не только нашего. Поэтому о духовничестве речи, как правило, не идет, а идет речь об общем духовном направлении. Чтобы было единство понимания: чем мы занимаемся и как. Каждый месяц мы встречаемся, служим молебен и читаем акафист преподобноисповеднику Сергию (Сребрянскому). А после акафиста обязательно идем в трапезную, садимся за стол и обсуждаем разные вопросы — как проблемы, связанные со служением сестер, так и возникающие духовные вопросы. На эти встречи приходят все наши сестры и нянюшки, регулярно собирается пятнадцать-двадцать человек.

Оксана Викторовна Азизова: Поначалу бывали и разные казусы. Было несколько случаев, когда няни, приходя в семью, решали, что они могут немного поучить мам, как правильно воспитывать детей. Или настойчиво призывали их ходить в храм. А мы-то разным семьям помогаем, и верующим, и невоцерковленным, и иногда родители недоумевали: мы же приглашали няню, а не воспитательницу. Конечно, мы потом с этими нянями беседовали, объясняли. Даже составили «Кодекс нянь», в котором написали: няня — это человек, который помогает в присмотре за детьми, а не учит родителей воспитывать детей. В каждой семье свои порядки, и это нормально. К батюшке тоже с этим вопросом подходили, он ответил: ни в коем случае не нужно никого учить: пришли — помогли, и на этом всё. Мама сама разберется, как ей воспитывать детей, как кормить и т. д.

Еще был случай: одна семья решила, что мы должны ей помогать постоянно, приходить по два раза в неделю на три часа. Но пообщались, поговорили — и нашли взаимопонимание. Мы беремся помогать в отдельных сложных ситуациях, но не на постоянной основе.

Иерей Александр Горячев: Каждая будущая няня проходит профессиональное обучение, на которых нужные навыки и знания передаются как ноу-хау, «из рук в руки». Если в процессе служения возникают какие-то недоразумения, то мы человека не проводим через обучение заново, а просто разбираем ситуацию внутри группы, обсуждаем, что и как. Жалоб на наших нянь не было еще ни одной, но у Оксаны Викторовны всегда есть обратная связь с семьей (первоначальный запрос на няню тоже проходит через нее). Поэтому она всегда в курсе дела и знает, как прошла встреча, как отреагировала семья.

Оксана Викторовна Азизова: Количество обращений в службу «Нянюшка» непостоянное. Летом их совсем мало (люди уезжают на дачи, в отпуска), а зимой — по-разному: бывает два обращения за месяц, бывает и пятнадцать. Трудно сказать, от чего это зависит. А недавно мы выиграли областной конкурс на организацию региональной службы социальных нянь, нас выбрали ее координаторами. Теперь мы будем проводить набор нянь по всему региону, во всех сорока муниципалитетах.

Иерей Александр Горячев: Недавно на службу пришла женщина, которая бывает на нашем приходе очень редко, и во время разговора она несколько раз произнесла: каждый раз, когда я прихожу к вам, удивляюсь тому, какая в вашем храме теплая, семейная обстановка. Не берусь судить, какая обстановка в других храмах — думаю, в каждом храме сложилась какая-то группа прихожан, помогающих нуждающимся, — но вот у нас люди ощущают особенную сплоченность, семейственность.

Самому мне очень сложно оценивать, что за эти годы на нашем приходе изменилось, что стало лучше, а что хуже. У нас очень много разных объединений: и воскресная школа, и творческая мастерская «Мамины руки», и Община трезвения «Спас», и группа, которая взяла на себя уход за нашим замечательным приходским садом. Где-то людей поменьше, где-то побольше, люди перетекают из одних групп в другие, приход — это же живой организм. Поэтому я не могу сказать, что служба нянюшек стала каким-то особенным острием нашей приходской жизни. Это нормальное, обыкновенное течение приходской жизни: к нам обращаются — мы помогаем.