В 2016 году Восточным викариатством города Москвы совместно с Православным Свято-Тихоновским университетом был проведен социологический опрос людей, пришедших освящать куличи в Великую Субботу. Специалистами лаборатории «Социология религии» ПСТГУ было собрано и обработано более 13 тысяч заполненных анкет, что достаточно для серьезного научного анализа.

Основные выводы анкетирования, которые необходимо иметь в виду при планировании приходской миссионерской работы в Великую Субботу:

1. праздник Пасхи считают важнейшим праздником в году 92% опрошенных, посетить храм на Пасху собираются 64%, а причащаться — 18%;
   
2. высок процент людей с высшим образованием и научной степенью: 56% пришедших в Великую Субботу имеют высшее образование (при том, что средний показатель по Москве — 40%), 8% из них имеют ученую степень или несколько высших (в среднем по Москве — 3,5%);
   
3. 50% опрошенных — от 18 до 45 лет;
   
4. 80% - женщины, 20% - мужчины;
   
5. около 30% опрошенных не причащались и не исповедовались никогда, 22% - причащаются реже раза в год;
   
6. основные проблемы (43% опрошенных), которые мешают людям поговорить со священником (несмотря на наличие желания), «внутренние»: «стесняюсь подойти», «боюсь подходить с глупыми вопросами», «стыдно, грехов много», «я замкнутый человек», «что-то не пустило, не готов», «страшно быть пристыженым, недопонятым», «стыдно говорить о том, что мучает»;
7. вторая по популярности проблема (>30%) — недоступность священника. Т. е. около трети людей как минимум однажды хотели поговорить со священником, но не смогли по следующим причинам: много людей, большая очередь (15%); священник был занят (13%); не было священника (7%);
   
8. 23% опрошенных воспринимают освящение куличей и сам праздник Пасхи как массовый церковный праздник, повод что-то отпраздновать. Они мало осведомлены о церковной жизни, не исповедуются, не причащаются. Этим людям необходим контакт со священником, через которого будет возможным включение в церковную жизнь и внебогослужебную деятельность на приходе
   
9. 19% опрошенных знают о церковной жизни и практикует те ее элементы, которые не предполагают участие в Таинствах и общение со священником. Как правило, такие люди говорят: «Бог у меня в душе, а остальное все неважно».

Более подробные результаты анкетирования

На основе полученных выводов были разработаны (и опробованы на приходах Восточного викариатства города Москвы) следующие методические рекомендации.

1. Дежурство священника, диакона, миссионера

Человека, приходящего в храм, должен кто-то встречать: священник, алтарник или миссионер. Чем больше будет тех, кто готов поговорить, выслушать, объяснить, — тем лучше: в крупных храмах в Великую Субботу можно выделять несколько таких дежурных.

Дежурство священника

Дежурство священника свободного от послушаний, предпочтительней. Ведь, как свидетельствует опрос, примерно треть пришедших в Великую Субботу в 2016 году людей имели неудачный опыт несостоявшейся беседы со священником: его или не было в храме, или он был слишком занят.

В приходах с многочисленным клиром на протяжении всего дня Великой Субботы желательно помимо череды освящения куличей организовать череду дежурств священников для бесед с любым желающим. Чтобы каждый мог поговорить со священником, не ожидая, когда тот освободится с других послушаний.

О месте дежурства священника должны знать все сотрудники храма, работники церковной лавки, приходские консультанты и добровольцы.

Дежурство диакона или миссионера в стихаре

В храмах, где организовать постоянное дежурство священника затруднительно, беседы и консультации могут вести диаконы и подготовленные миряне-миссионеры. Если настоятель благословит, консультанты-миссионеры могут быть одеты в стихари, чтобы было легко отличить их от остальных людей в храме.

Человек в подряснике или стихаре воспринимается как церковнослужитель и вызывает большее доверие. Это ко многому обязывает: миряне-консультанты должны быть хорошо подготовленными, желательно наличие богословского образования. Впечатление от общения с миссионером-консультантом может стать для человека основополагающим для мнения о Церкви в целом. Поэтому настоятелям храмов следует быть крайне разборчивыми, давая тому или иному человеку благословение на ношение стихаря (пусть даже на один день).

Дежурный священнослужитель и приходской консультант могут разделить между собой место и задачи консультирования: мирянин-консультант будет рассказывать о Пасхе, богослужении, об истории храма, основах христианского вероучения, а к священнослужителю направлять людей с серьёзными духовными вопросами или тех, кто спрашивает об исповеди.

Консультационные пункты

Дежурство подготовленных воцерковленных мирян-миссионеров может быть организовано как служба приходского консультирования. Задача службы та же, что и у дежурных: через живой контакт с теми, кто пришел в храм впервые или только начинает воцерковление, помочь больше узнать о вере Христовой.

Консультационный пункт — это стойка или стол, за которыми находится консультант.

Стойка должна быть красиво оформлена, на ней должна быть большая яркая надпись — например: «Здесь ответят на Ваши вопросы о вере и Церкви». По внешнему виду стойку не должны путать со свечной лавкой или пунктом продажи куличей.

Переносные промо-стойки можно заказать через интернет (от 4000 рублей за стойку с учетом печати цветного баннера и таблички). Впоследствии такие стойки можно использовать для других приходских мероприятий и уличных акций.

Стойка должна располагаться в поле зрения людей, пришедших освящать куличи, но несколько отдаленно, чтоб не мешать проходу и дать возможность поговорить без помех.

Можно поставить несколько стоек в разных местах (например, недалеко от столов, где производится освящение, при входе на территорию храма, в самом храме и т. п.).

2. Раздача буклетов и открыток

В Великую Субботу можно раздавать в храме буклеты и открытки с миссионерским содержанием и информацией о приходской жизни.

Буклеты или открытки должны быть красиво оформлены и качественно напечатаны. Тогда информация, которую содержит раздаточный материал, будет лучше воспринята. Черно-белые листочки с текстом не выполнят этой задачи: большую их часть люди выбросят не читая.

Миссионерские открытки и буклеты могут содержать краткий текст о празднике Пасхи, о Православной вере, об исповеди и т. д.

Материалы о Причастии невоцерковленным людям лучше не раздавать во избежание профанации этого главного Таинства Церкви. Говорить о нем может только священник и только с теми, кто встал на путь воцерковления.

Открытки и буклеты могут рассказывать о храме и внебогослужебной деятельности прихода. В них может быть:

• общая информация о храме: расписание богослужений, контакты и т. п.;
  
• информация о приходской деятельности, интересной в том числе невоцерковленным людям. Для молодежи это могут быть молодежные встречи, беседы, киноклубы, молебны о создании семьи; для семей с детьми — детские занятия или воскресная школа, беседы о воспитании детей; для будущих мам — молебны для беременных; для активных и неравнодушных — участие в делах милосердия; для любителей путешествовать — интересные паломнические поездки; для творческих людей — участие в кружке церковного пения или иконописи и т. п.
  

Нужно обязательно указать расписание всех мероприятий на ближайшее время, контактные данные (телефон, e-mail), адрес сайта и соцсетей (храма или каждого отдельного направления). Эффект от таких материалов будет значительно выше, если перед их раздачей представитель одного из направлений приходской деятельности устроит их мини-презентацию.

Буклеты могут содержать краткую информацию о том, по каким вопросам и с какими просьбами человек может обратиться к священнику и как это сделать.

При составлении текста рекомендуется учитывать причины, которые, согласно соцопросу, являются наибольшим препятствием на пути к священнику: «стесняюсь подойти»; «боюсь подходить с глупыми вопросами»; «стыдно, грехов много»; «я замкнутый человек»; «что-то не пустило, не готов»; «боюсь быть пристыженным, недопонятым»; «стыдно говорить о том, что мучает».

Нужно обязательно указать время и место приема дежурного священника и время проведения исповеди, дать краткую информацию о самих клириках: фотографии, имена, образование, личные контакты и т. д. Тогда многим людям будет проще к ним обратиться.

3. Миссионерская встреча-беседа

В Великую Субботу добровольцы или сотрудники храма могут раздавать всем пришедшим в храм приглашение на миссионерскую встречу.

Провести ее желательно не откладывая — на Светлой седмице вечером или в ближайшие выходные днём.

Примеры тем для миссионерских встреч-бесед:

• Как попросить Бога о помощи?
  
• Зачем нужна Церковь?
  
• Зачем нужны священники?
  
• Зачем мне исповедоваться?
  
• Главная Тайна Церкви
  
• Как создать счастливую семью
  
• Как воспитать ребенка
  
• В чем смысл жизни?
  
• О радости церковной жизни
  
• Как правильно праздновать Пасху?
  

Примеры выбраны по результатам опроса невоцерковленных людей об интересных им темах, проведенного при подготовке миссионерского сайта ОВЕРЕ.РФ.

4. Мастер-классы для детей

На освящение куличей многие приходят в храм всей семьей, в том числе с детьми. Можно предложить им короткое увлекательное занятие: сделать поделку на пасхальную тему, декупаж, украсить пасхальные яйца и т. п. Важно, чтобы ребенок смог увидеть конечный результат своего труда, вдохновиться им.

Вести мастер-класс могут молодые прихожане и добровольцы — дружелюбные и контактные.

Можно предложить детям сделать не просто поделку, а Пасхальный подарок нуждающимся. Для этого у прихода должна быть возможность организовать передачу поделок одиноким старикам, большим и маленьким пациентам больниц. Если поделка не требует много времени и усилий, то идеальный вариант для ребенка — сделать две одинаковые поделки: одну — домой, другую — в подарок. Такой мастер-класс будет особенно запоминающимся.

Приходу или добровольцам нужно заранее позаботиться о необходимых материалах, сделать заготовки, помочь детям освоить технику изготовления.

Чтобы научить добровольцев проводить такие мастер-классы, можно организовать заранее несколько занятий-тренингов с опытными специалистами.

5. Приглашение в приходскую группу добровольцев

Более чем 10-летний опыт московской службы добровольцев «Милосердие» показывает, что есть достаточно много неравнодушных людей, которые пока не готовы участвовать в Таинствах Церкви, но готовы помогать нуждающимся. Многие далекие от Церкви добровольцы начинают воцерковляться в процессе добровольческой деятельности.

В каждом храме, где действует социальная служба или имеется социальный работник, можно предлагать приходящим в Великую Субботу записаться в добровольцы, чтобы посильно помогать нуждающимся.

Для этого нужно подготовить анкету «Хочу помочь»: в которой будущие добровольцы отметят, кому, в чем и как часто они готовы помогать. Пример анкеты «Хочу помочь» — скачать.

Анкеты могут располагаться на отдельной промо-стойке (с соответствующей вывеской и оформлением) на видном месте. Социальный работник храма может находиться рядом, чтобы ответить на вопросы, помочь заполнить и собрать анкеты.

Другой вариант — разработать красочные буклеты про приходскую социальную службу с приглашением присоединиться и раздавать пришедшим на освящение куличей. Раздачу лучше сопровождать кратким и ярким рассказом сотрудника социальной службы и мини-презентацией.

Конечно, чтобы приглашать людей и раздавать анкеты, нужно уже иметь в храме действующую социальную службу с отлаженной схемой работы. Социальный работник должен иметь четкое представление, что он может предложить записавшимся людям. Связываться с каждым человеком, заполнившим анкету, нужно в течение недели, не позднее.

Если в храме пока нет социальной службы и приходского соцработника, можно договориться с имеющимися в городе церковными добровольческими организациями о распространении буклетов о вступлении в ряды их добровольцев. Для этого необходимо обратиться в епархиальный социальный отдел.

6. Демонстрация видеороликов / презентаций

На территории, где происходит освящение куличей, можно установить экран и показывать красочные видеоролики или презентации (слайд-шоу) о жизни приходской общины, а также другие интересные видеоматериалы о православной вере и Церкви: о русских святых, о новых мучениках и исповедниках, о Плащанице, Литургии и др. Материалы должны не столько информировать, сколько являть радость церковной жизни.

Продолжительность каждого видеоролика должна быть небольшой. Лучше, чтоб это были законченные сюжеты на 3−5 минут. Можно подготовить несколько роликов (на 20−30 минут общего времени), чтобы они не повторялись пока люди ждут очередь на освящение куличей.

Если на приходе нет человека, который может снять качественный видеосюжет о жизни общины, можно найти специалиста (10 минут качественного контента будут стоить от 10 000 руб). Впоследствии эти видеоролики можно будет использовать и в других целях (например, для презентации благотворителям).

Для показа можно использовать ТВ-панель или проектор. В случае использования проектора нужно установить экран так, чтобы на него не попадал прямой свет.

Если в приходе нет нужной техники, можно арендовать ее на один день. Но все-таки, если в храме нет проектора, то показ в Великую Субботу — хороший повод его купить. Проектор очень часто бывает востребован в приходской жизни: для занятий воскресной школы, киноклубов, лекториев и т. п.

Если территория, где освящают куличи, большая, можно установить несколько экранов, но с синхронной трансляцией и звуковым сопровождением.

Для показа нужен ответственный, который будет в течение всего дня отвечать за демонстрацию видео и соответствующую технику.

7. Экскурсии по храму

Большинство невоцерковленных людей не знают, как себя вести в храме, что делать, не понимают, что происходит на богослужении и поэтому чувствуют себя здесь чужими.

Чтобы помочь человеку почувствовать храм своим, воспринять его как место общения с Богом, в Великую Субботу можно организовать экскурсии по храму. Вести их могут подготовленные экскурсоводы из числа прихожан, добровольцев, сотрудников или клириков храма.

Для первой группы достаточно двух-трех человек. Если экскурсовод рассказывает громко и увлекательно — к группе обязательно присоединятся и другие. Такие группы можно набирать из числа желающих в течение всего дня.

Во время экскурсии можно рассказать: историю храма; краткое житие святого или описание праздника, в честь которого освящен храм; показать основные святыни; объяснить смысл и назначение элементов храма, рассказать о богослужениях и священниках. При необходимости, можно охватить экскурсией и прихрамовую территорию.

Оптимальная длительность экскурсии — не более 30 минут, далее — ответы на вопросы.

Экскурсовод должен уметь ответить на вопросы не только о храме, но и о вере, Церкви, Таинствах, рассказать, когда и как желающие могут попасть на беседу со священником или на исповедь.

В конце экскурсии можно раздать экскурсантам миссионерские материалы: буклеты, открытки, листки (см. раздел «Раздача буклетов и открыток»).

Скачать примеры экскурсий: экскурсия-1, экскурсия-2.

8. Подписка на рассылки

Подавляющее большинство современных людей вне зависимости от возраста и социального статуса пользуются мобильными телефонами, а в них — различными мессенджерами: WhatsApp, Viber, Telegram и т. д.

Эти технологии могут быть эффективно использованы в миссионерских целях. Можно организовать рассылку самой важной и интересной информации из приходской жизни и дать возможность всем желающим подписаться на нее. Чтобы охватить максимальное число людей, лучше пользоваться всеми популярными способами параллельно: sms, WhatsApp, Viber, Telegram. Можно также организовать и email-рассылку, поскольку не все пользуются смартфонами, и email-адреса некоторые люди оставляют охотнее, чем номер телефона. Однако надо понимать, что рассылки по электронной почте наименее эффективны.

Приходящим в храм в Великую Субботу можно раздавать флаеры с краткой информацией о рассылке и инструкцией, как на нее подписаться. Раздавая флаеры добровольцам необходимо кратко рассказывать о рассылке и предлагать людям помощь в подключении к ней: например, записать телефон человека и подключить его самостоятельно.

Важные правила:

1. информация о рассылке и сами присылаемые материалы должны заинтересовать человека;
   
2. используя мессенджеры, важно выбирать формат именно рассылок, а не групп, чтобы сообщения могли писать только администраторы проекта, и чтобы рассылка материалов не превратилась в хаотичное общение большой группы людей.
   
3. сообщения должны рассылаться не чаще чем несколько раз в месяц, чтобы не стать навязчивыми и не оттолкнуть человека. Наша задача — поделиться своей радостью жизни с Богом, не лишая человека свободы, вынуждая его приходить в храм, участвовать в жизни прихода и т. д.
   

Необходимо выбрать подходящий формат рассылки, тщательно обдумать, проверить и отцензурировать каждое сообщение, т.к. многие люди будут воспринимать рассылку именно как «информацию из Церкви».

Пополнять список рассылки можно на любых других мероприятиях, а также через публикации в соцсетях, объявления на приходском сайте, доске объявлений и т. п.

Практически все варианты приходской миссии в Великую Субботу требуют подготовленных добровольцев. Однако во многих приходах их не хватает или нет совсем.

Чтобы решить эту проблему, целесообразно на приходе или на уровне благочиния организовать в течение Великого поста подготовительные курсы для всех желающих принять участие в миссионерской деятельности в Великую Субботу.

Занятия должны включать следующие темы:

1. основы догматики;
   
2. Страстная Седмица, Великая Суббота и Светлое Христово Воскресение;
   
3. устройство и символика православного храма.
   

Для желающих проводить мастер-классы для детей и экскурсии по храмам, дополнительно должен быть организован хотя бы один тренинг-практикум.

Информацию о курсах можно распространять не только среди прихожан, но и в интернете и других открытых источниках, чтобы привлечь больше добровольцев в помощь храмам, где мало активных прихожан.

В процессе обучения нужно отсеять людей, которые ведут себя неадекватно или недобросовестно.

По завершении обучения нужно провести собеседование при участии опытного священника, чтобы определить, кто из добровольцев может:

1. консультировать и отвечать на вопросы людей;
   
2. проводить экскурсии;
   
3. проводить мастер-классы;
   
4. только раздавать открытки, буклеты, флаеры и отправлять с вопросами к консультантам или священнику.
   

• Несмотря на большое количество людей и общую усталость (особенно к концу дня), все сотрудники, добровольцы и, в первую очередь, клирики должны приветливо и обходительно вести себя со всеми людьми, встречая их с радостью.
  
  
  
• У всех, кто приходит в храм, должна быть возможность получить контактный телефон кого-либо из священников. Для этого в каждом храме должен быть священник, готовый опубликовать в открытом доступе свой телефон.
  
  Священникам не стоит бояться шквала звонков. Как показывает практика, звонки от людей достаточно редки, даже если телефон священника опубликован в открытых источника: в буклетах храма, на стенде, приходском сайте, в группе в соцсетях и т. п.
  
  
• Миссионерство ни в коем случае не должно быть агрессивным. Если человек не расположен к диалогу, достаточно поздравить его с праздником и сказать несколько теплых слов. Не нужно быть назойливым, читать проповеди, делать замечания, настаивать на своем. Человек приходит в храм для общения с Богом, нельзя навязывать ему против воли общение с нами.
  
  
• В каждом храме на месте освящения куличей должна быть организована система усиления звука. Для этого нужна как минимум одна колонка с микрофоном (такой набор стоит сравнительно недорого и может быть полезен в приходской деятельности во многих других случаях).
  

Миссионерская деятельность в Великую Субботу будет организована более эффективно, если за её подготовку и реализацию в храме (или в благочинии) будет назначен ответственный.

Задача ответственных от храмов — помочь настоятелю выбрать подходящую форму приходской миссии, организовать её в Великую Субботу и произвести работу над ошибками на будущее.